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Servicio de Calidad y Relación con el Usuario

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7. Encuestas de satisfacción

6. Canales de comunicación con el Servicio de Calidad y Relación con el Usuario

5. Requisitos para poder contestar una reclamación - Modelo de hoja de reclamaciones y aportaciones

4. Compromisos del servicio

3. Sistema de Gestión de la Calidad

2. Funciones principales

1. Misión del Servicio de Calidad y Relación con el Usuario

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